7月20日に仙台弁護士会さんの中小企業支援セミナーに登壇し「オンラインとオフラインを組み合わせた新しい営業戦略」のテーマでセミナーを開催しました。

今こそ改めて考える「営業」の役割

今回のセミナーでは、まず営業の役割を「①課題を引き出し、②課題の解決策を提案し、③成果が出るまで伴走し、④顧客のビジネス価値向上から、⑤自社の売り上げを生み出す職種」と定義しました。

そして、営業フローを見込み案件の獲得、顧客課題の発掘、提案・受注、固定客化の4つに分け、それぞれ「発信力」、「共感力」、「提案力」、「決定力」、「管理力」が必要となるので、これらをオンラインとオフラインを活用して高めていきましょうという内容でお話ししました。

もともと営業マンだった経験を活かしてかなり具体的にお伝えできたのではないかと思います。

セミナー後のアンケートでは「本質的でどの業種でも役立つ内容だった」、「自身の業務にすぐ使えそうだった」との言葉をいただき、有意義な時間となった様子でうれしい限りです。

■セミナー資料（表紙・目次）